シマノクランク無償点検プログラム実施のお知らせ

既にサイクリストの皆様においては周知となっているかと思いますが、先日株式会社シマノより

「2019年6月30日までに製造された、”ULTEGRA(FC-6800、FC-R8000)”および”DURA-ACE(FC-9000、FC-R9100、FC-R9100P)”の一部製品において、接着された箇所が剥がれ、隙間や段差が発生したままの状態でご使用を続けますと、稀にクランクが破損しバランスを崩して転倒、怪我をするおそれがあります。」との発表がありました。

詳細はこちら→シマノ公式

上記問題に対応するために10月30日より開始されました「SHIMANOロードバイク用リア 11 段変速対応ホローテックⅡ(中空)クランクの無償点検/交換プログラム」の点検作業対応をCYKICKSでも開始いたしましたのでお知らせいたします。

  • 対象モデルは、Ultegra FC-6800 / FC-R8000、Dura Ace FC-9000 / R9100 / R9100-P の5モデルです。
  • クランクアーム内側の製造刻印をご確認いただき、該当モデルであれば当店までお持ち込みください。(点検対象かどうか判断が難しい場合はお持ち込み頂きましたらご確認いたします)
  • 当店でのご購入・他店でのご購入に関わらず対応いたします。
  • 点検作業に伴うお客様への工賃ご負担はありません。

対象モデルにつきましては、2019年6月30日までに製造された5モデルです。

全てのクランクが対象となっているわけではございませんのでクランク裏のレーザー刻印された2文字の英字を確認いただき、該当品かどうかご確認ください。

 対象商品と、 製造刻印は以下の通りです。

当店販売車体以外の受付もしているため受付件数が想定できない事と点検作業に1時間程度の時間がかかるため事前のご相談とご予約をお願いします。基本的に当日お返しを目指しますが車体の状態やご予約の状況によってはお預かり対応とさせていただきます。

 また、対象商品で異常のあった場合はそれぞれ下記新品番のクランクに交換となり、交換をもって点検完了となります。交換用の新しいクランクが到着するまで車体のお預かりをすることになります点ご了承くださいませ。

・FC-6800/FC-R8000→FC-08 ・FC-9000/FC-R9100→FC-09 ・FC-R9100P→FC-R9200PX

以上、シマノクランク無償点検プログラム実施のお知らせとなります。

作業につきましてご不明な点がありましたらお店にご連絡いただくか、下記シマノ品質管理センターまでお問合せくださいませ。

よろしくお願いいたします。

スポーツバイクメカニック 横山ヨーイチ

名古屋市東区 スポーツバイク販売、修理専門店
CYKICKS
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